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  • 南通科星化工股份有限公司
    科星動態 行業新聞

    南通科星組織開展“大客戶關系管理”專題培訓會

    日期:2024/4/3    來源:kxchem.com

    2024年4月2-3日江蘇科星新材料暨南通科星化工股份有限公司組織開展了“大客戶關系管理”專題培訓會,此次培訓邀請了前程無憂高級培訓講師 張長江進行授課??菩歉邔宇I導、銷售骨干及各部門行管人員共計40余人參加。

    會議從客戶關系管理(CRM)的基本概念、客戶分等級管理策略、形成期的客戶關系管理策略、穩定期的客戶關系管理策略、雙贏商務談判等方面進行深入研討學習。

    本次培訓采用情景分析法,將所授知識融入于大型案例之中,強調了分析技術在提升營銷績效方面日益凸顯的作用,架構起整個銷售管控體系,從客戶管理到商務談判、簽約的步驟,把情景分析與策略思路帶入過程管理中,使得整個銷售過程更加明確化、標準化、系統化,啟發銷售人員思路,幫助其今后更好地進行銷售管理和銷售預測。

    培訓現場互動不停,在學習中討論,分享自己的見解;在游戲中享受快樂,全體學員都感到很有收獲,也提出了后續工作的一些想法和規劃。

    科星積極動員全體授課人員將培訓知識轉化為工作能力,做到學以致用、知行并進;將培訓成效轉化為發展成效,明確企業“創新驅動,數智賦能”的新質生產力角色定位,深化“大經營”體系建設,凝聚力量、砥礪前行,向著高質量完成全年指標任務奮力沖刺。


     
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